- Strona główna
- Integracje
Integracje
Integracje CRM z WhatsAppem, Facebookiem, telefonią i nie tylko
TDACRM łączy się z kanałami, z których twoi klienci już korzystają. Leady z Facebook Lead Ads i z formularzy na twojej stronie same trafiają do lejka. Rozmowy z WhatsAppa oraz e-maile są na karcie klienta (Messenger i Instagram pojawią się wkrótce), a połączenia przez Zadarmę, CapitalPBX lub Moldcell Business trafiają tam razem z nagraniem. Resztę zapewniają Dysk Google, Pennylane i publiczne API. Integracje oznaczone „Wkrótce” są w przygotowaniu.
Wiadomości
WhatsApp
DostępneFirmowe numery WhatsApp podłączone kodem QR przez WaSync. Zespół odpowiada ze wspólnej skrzynki, a każda rozmowa zostaje na karcie klienta.
Poczta wychodząca (SMTP)
DostępneE-maile pisane z karty leada, kontaktu lub firmy wychodzą z twojego adresu, przez serwer SMTP twojej poczty, i zostają w historii klienta.
Facebook Messenger
WkrótceWiadomości wysłane na twoje strony na Facebooku, z odpowiedzią z CRM, obok innych rozmów z klientem.
Instagram Direct
WkrótceWiadomości Direct z twoich kont na Instagramie, z odpowiedzią z CRM, obok innych rozmów z klientem.
Telegram
WkrótceBot twojej firmy na Telegramie, z rozmowami na karcie kontaktu.
Źródła leadów
Facebook Lead Ads
DostępnePodłączasz strony na Facebooku kilkoma kliknięciami: każdy formularz Lead Ads trafia do lejka w kilka sekund, z reklamą, formularzem i odpowiedziami.
Webhooki
DostępnePrywatny link dla formularzy na twojej stronie i innych narzędzi: każde zgłoszenie tworzy w CRM leada, kontakt, firmę lub zadanie.
Formularze Google Ads
WkrótceLeady z formularzy kontaktowych w Google Ads, prosto do lejka.
TikTok Lead Ads
WkrótceLeady z formularzy natychmiastowych w reklamach na TikToku, prosto do lejka.
Telefonia
Zadarma
DostępneDzwonisz jednym kliknięciem z karty albo prosto z przeglądarki. Przy połączeniu przychodzącym widzisz, kto dzwoni, a każda rozmowa trafia na kartę klienta razem z nagraniem.
CapitalPBX
DostępneMD · Dla firm w MołdawiiCentrala w chmurze dla firm w Mołdawii: połączenia jednym kliknięciem, połączenia przychodzące kierowane do opiekuna klienta, rozmowy i nagrania na karcie.
Moldcell Business
DostępneMD · Dla firm w MołdawiiFirmowa centrala Moldcell podłączona do CRM: połączenia jednym kliknięciem i każda rozmowa z nagraniem na karcie klienta.
Faktury
Pennylane
DostępneFR · Dla firm we FrancjiTworzysz w Pennylane szkic faktury albo ofertę z leada, bez przepisywania danych klienta, i śledzisz jej status w CRM.
SmartBill
WkrótceRO · Dla firm w RumuniiFaktury i faktury proforma z leada, przekazywane do e-Factura (ANAF).
Oblio
WkrótceRO · Dla firm w RumuniiFaktury z leada, ze statusem płatności z powrotem w CRM.
FGO
WkrótceRO · Dla firm w RumuniiFaktury online z karty klienta, przekazywane do e-Factura.
Facturis
WkrótceRO · Dla firm w RumuniiFaktury i pokwitowania z leada, z e-Factura.
e-Factura (SFS)
WkrótceMD · Dla firm w MołdawiiElektroniczne faktury podatkowe przez Państwową Służbę Podatkową Mołdawii, wystawiane z CRM.
Pliki
Dysk Google
DostępneWięcej miejsca na pliki: to, co wgrywasz do TDACRM, trafia do folderu „TDACRM” na firmowym Dysku Google.
Dla programistów
API i OAuth
DostępnePubliczne REST API z kluczami serwisowymi i OAuth 2. Podłączasz stronę, n8n, Make, Zapiera albo własne skrypty, z dokumentacją krok po kroku.
Pytania o integracje
Jakie integracje ma TDACRM?
Dziś: WhatsApp i poczta wychodząca do rozmów; Facebook Lead Ads i webhooki do leadów; Zadarma, CapitalPBX i Moldcell Business do połączeń; Pennylane do faktur we Francji; Dysk Google do plików; oraz publiczne API z OAuth. W kolejce są Facebook Messenger, Instagram Direct, Telegram, formularze Google Ads i TikToka oraz kilka programów do faktur dla Rumunii i Mołdawii.
Czy mogę podłączyć usługę, której nie ma na liście?
Zwykle tak. Formularze na stronie i inne narzędzia wysyłają leady przez link webhooka, a publiczne REST API (klucze serwisowe lub OAuth 2) odczytuje i zapisuje leady, kontakty, firmy i zadania. n8n, Make czy Zapier łączą się przez swoje kroki HTTP i webhook: TDACRM nie ma jeszcze własnej aplikacji w ich katalogach. Dokumentacja jest na apidocs.tdacrm.cloud.
Czy integracje kosztują dodatkowo?
Nie, integracje są w cenie każdego planu TDACRM. WhatsApp płatny osobno: 10 € miesięcznie za numer podłączony przez kod QR albo 20 € miesięcznie przez WhatsApp Business API. Własne abonamenty w podłączonych usługach, na przykład w Zadarmie czy Pennylane, opłacasz bezpośrednio u ich dostawców.
Czy są integracje tylko dla jednego kraju?
Tak. Pennylane jest dla firm we Francji, CapitalPBX i Moldcell Business dla Mołdawii, a planowane integracje ze SmartBill, Oblio, FGO i Facturis (Rumunia) oraz e-Factura (Mołdawia) działają według zasad fakturowania w tych krajach. Na liście mają kod kraju; wszystkie pozostałe działają bez względu na to, gdzie jest twoja firma.
Pierwszy lead z Facebooka może trafić do CRM jeszcze dziś
Masz 14 dni, żeby sprawdzić, czy twój zespół pracuje lepiej. Bez karty, bez umowy.
Wypróbuj za darmo przez 14 dni